Luego de la recepción, el Departamento de Registros Laborales realiza el estudio pertinente.

Las Certificaciones del Grado Universitario tienen tres meses máximo de vigencia. Es importante que para solicitar un cambio de grupo o categoría profesional primero haya abierto el Expediente Laboral. En el caso de que no lo hubiese hecho anteriormente, el grupo se entrega junto a los documentos para la apertura del expediente laboral. La asignaciòn de grupos que requieran la revisiòn del expediente laboral seran tramitados por el Departamento de Registros Laborales.

Si aún no cuenta con el Título Universitario puede presentar la certificación extendida por la Universidad timbrada y sellada por la Oficina de Registro, la cual tiene validez por 3 meses. La apertura se puede recibir en cualquier momento del año y la fecha de rige será a partir del primer dìa del mes siguiente al que efectuó el trámite. La resolución del trámite depende del Departamento de Registros Laborales, de conformidad con el Decreto Ejecutivo 34625-MEP, de fecha 23 de junio del año 2008, publicado en La Gaceta 137 del 16 de julio del 2008, con el cual se definió y estableció la organización administrativa de la Dirección de Recursos Humanos del Ministerio de Educación Pública.

El estudio se realiza con el Expediente Físico del servidor, por lo que si falta la evaluación o certificación de algún año, debe presentar la documentación correspondiente. Los servidores deben llamar a los teléfonos que se encuentran en la boleta, antes de venir a retirar la certificación con el fin de asegurarse que el estudio ya fue efectuado, de ser así, deben presentarse en la Platafotrma de Servicios a solicitar el documento sin necesidad de realizar la fila.